北京汇东明网络科技 · AI AGENT 工程团队

我们交付的不是模型, 是能干活的智能体

汇东明成立于 2002 年,扎根北京海淀。我们专注企业级 AI 智能体的定制开发—— 从需求诊断、架构设计、知识库构建私有化部署与持续运营, 全流程交付能真正跑进业务流程的「数字员工」。

已服务 零售 / 金融 / 制造 / 政务 / 医疗 等 12+ 行业

0+年技术服务积淀
0+智能体已交付
0+行业场景覆盖
0%客户续约率
HDM·OPS — 智能体编排实时视图 LIVE
SERVICES · 核心业务

从想法到上线的
全栈智能体服务

不止是接一个大模型 API。我们把智能体当作「岗位」来设计——有职责、有权限、有考核、能交接。

/01

智能体定制开发

深入业务现场,从角色定义、能力边界到交互方式,为你量身定制能独立完成任务的 AI 智能体——可对话、可执行、可追责。

任务型对话型决策型
/02

多智能体协同系统

让多个智能体分工协作:规划、执行、质检、复核,像一支数字团队一样 7×24 运转。

/03

企业知识库 · RAG

文档、工单、Wiki 等私有数据安全接入,回答有据可查,告别「一本正经地胡说」。

/04

业务流程自动化

Agent + RPA 打通 OA / ERP / CRM,把重复流程交给智能体全天候值守。

/05

智能客服与营销

从接待到转化全链路智能体:语气可调、权限可控,人工可随时接管。

私有化部署与持续运营

支持私有云 / 混合云 / 本地 GPU 部署,数据不出域;上线不是终点——监控看板、效果评估、按月迭代,让智能体越用越聪明。

私有云混合云本地 GPUSLA 保障
SOLUTIONS · 解决方案

深入行业场景的
智能体落地方案

同一个大模型,不同的业务基因。我们为每个行业沉淀了可复用的智能体模板与工程经验。

ENTERPRISE OFFICE · 企业办公

把事务性工作,交给数字同事

从会议纪要、审批流转到数据报表,智能体深度嵌入 OA 与协同工具,让员工从重复劳动中解放出来,专注更有价值的判断与创造。

  • 会议纪要智能体 语音→纪要→待办
  • 审批助手智能体 制度问答 · 风险预检
  • 数据报表智能体 自然语言→BI 报表
+70%流程流转效率提升
-60%重复性事务工时下降
3 周首个智能体平均上线周期
RETAIL & E-COMMERCE · 电商零售

全天候的金牌导购与客服军团

售前导购、售后跟单、差评预警——智能体直接对接订单、物流与会员系统,夜间咨询不再流失,大促峰值平稳承接。

  • 全渠道智能客服 人工无缝接管
  • 选品分析智能体 评论挖掘 · 趋势洞察
  • 售后跟单智能体 主动关怀 · 退换协同
0.8s平均响应时间(原 8s+)
+35%夜间询单转化率提升
-45%客服人力成本下降
FINANCIAL SERVICES · 金融服务

合规优先的金融智能体矩阵

在严格的合规与审计要求下,为银行、保险、证券交付可追溯、可解释的智能体:每一句回答都有制度依据,每一次操作都留痕可查。

  • 合规审查智能体 条款比对 · 风险标注
  • 智能风控助手 报告生成 · 异常预警
  • 理财顾问助手 持证话术 · 适当性管理
20 分钟合规报告产出(原 2 天)
-42%风险条款漏检率下降
100%回答溯源引用覆盖
SMART MANUFACTURING · 智能制造

让产线数据自己开口说话

设备巡检记录、工单调度、供应链预警——智能体常驻车间系统,把分散在老师傅经验里的判断沉淀为可执行的数字规则。

  • 设备巡检智能体 异常识别 · 工单自发起
  • 工单调度智能体 多约束排程优化
  • 供应链预警智能体 缺料预测 · 替代料建议
-28%非计划停机时间下降
+55%工单处理时效提升
7×24产线异常实时值守
HEALTHCARE · 医疗健康

把时间还给医护,把耐心留给患者

预问诊分流、病历结构化、出院随访——智能体在医疗规范框架内工作,所有建议仅作辅助参考,诊断决策始终由医生把关。

  • 预问诊智能体 结构化采集 · 智能分诊
  • 病历结构化智能体 语音录入 · 自动编码
  • 随访管理智能体 计划执行 · 异常上报
92%预问诊分诊准确率
×3出院随访覆盖率提升
-50%病历书写时间下降
PROCESS · 服务流程

五步交付法,可验收、可量化

每一步都有明确产出物与验收指标——我们相信,不能被考核的智能体,不是好员工。

需求诊断

驻场调研业务流程,识别高价值智能体场景,输出可行性评估报告。

第 1 周

方案设计

智能体架构、模型选型、知识库与安全边界设计,明确验收指标。

第 2 周

开发训练

提示工程、RAG 构建、工具接入、多轮评测,小步快跑快速迭代。

第 3–5 周

部署上线

私有化 / 云端部署,灰度发布,与现有业务系统平滑对接。

第 6 周

持续运营

监控看板、效果评估、按月迭代,让智能体越用越聪明。

长期
CASES · 客户案例

让数字说话,让效果交差

每个案例都以业务指标验收,而不是以「Demo 很炫」验收。

FEATURED · 零售行业

华北某连锁零售集团
全渠道智能客服体系

挑战日均 2 万+ 咨询,夜间与大促无人值守,客服流失率高。
方案智能客服接入订单 / 物流 / 会员系统,复杂问题自动升级人工,质检智能体全量复核。
8s→0.8s平均响应时间
-45%客服人力成本
96%客户满意度
「上线三个月,夜班咨询再也没丢过一单。最惊喜的是它能自己学会新品话术。」 — 该集团客服中心负责人(演示引言)
金融 · 合规场景

某股份制银行 · 合规报告智能体

制度库 RAG + 报告生成流水线,审查员从「写报告」变为「审报告」。

2天→20min报告产出周期
100%条款溯源覆盖
制造 · 调度场景

某装备制造企业 · 工单调度智能体

多约束自动排程 + 异常工单主动干预,调度经验沉淀为数字资产。

+55%调度时效提升
-28%非计划停机

以上为演示占位案例,正式上线时将替换为贵司真实案例与授权数据。

ABOUT · 关于我们

二十余年技术老兵,
All in 智能体时代

北京汇东明网络科技有限公司成立于 2002 年,注册于北京海淀区,是一家深耕技术服务二十余年的科技企业。从早期技术开发与系统集成,到企业数字化服务,我们始终与客户业务一线站在一起。

2023 年起,公司全面投入 AI 智能体(Agent)研发,组建由大模型算法、知识工程与行业交付专家构成的工程团队,致力于把前沿 AI 能力翻译成企业听得懂、用得上、算得过账的生产力。

我们相信:智能体竞赛的胜负手不在模型参数,而在对业务的理解深度工程交付的可靠性——这正是汇东明二十余年积累所在。

场景先行数据可控可验收交付长期运营人机协同
2002
公司成立 · 技术服务起航

落户北京海淀,开展技术开发、技术服务与系统集成业务。

2015
企业数字化服务矩阵成型

服务零售、制造、政务等多行业客户,沉淀交付方法论。

2023
战略转型 · 立项智能体研发

同年取得广播电视节目制作经营资质,内容与 AI 能力双线布局。

2024
首批企业级智能体交付上线

客服、合规、调度三类智能体模板在多个行业客户落地。

2026
多智能体协同平台发布

HDM·OPS 编排平台上线,支持企业级智能体集群的统一治理。

CONTACT · 联系我们

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